Necessidades do Cliente no Processo de Vendas
Identificar as necessidades do cliente é uma das etapas mais importantes do processo de vendas. É a partir daí que o vendedor poderá oferecer soluções que realmente atendam às expectativas.
Identificar as necessidades do cliente é uma das etapas mais importantes do processo de vendas. É a partir daí que o vendedor poderá oferecer soluções que realmente atendam às expectativas.
O Rapport é uma técnica de comunicação que tem como objetivo desencadear a conexão emocional e de confiança entre o vendedor e o cliente, para o estabelecimento do relacionamento saudável.